Termenii serviciului

Termeni și Condiții de Vânzare

Prezentele Termeni și Condiții de Vânzare reglementează achizițiile efectuate prin intermediul site-ului www.amerio-costumi.com, gestionat de AMERIO di Massari Anna, cu sediul în C.so Vercelli 71/D – 10155 Torino.


1. Acceptarea comenzii

Comanda este considerată acceptată doar după confirmarea prin email din partea AMERIO.


2. Prețuri și plăți

Prețurile afișate includ TVA. Costurile de livrare variază în funcție de greutate, volum și destinație, așa cum este descris pe pagina Livrări. Plățile pot fi efectuate prin metodele disponibile pe site.


3. Disponibilitate

Disponibilitatea produselor este supusă confirmării. În cazul indisponibilității, AMERIO va informa prompt clientul și va efectua rambursarea în termen de 14 zile.


4. Livrare

Timpul de livrare este indicativ și depinde de curier. AMERIO nu este responsabilă pentru întârzierile cauzate de forță majoră sau evenimente externe.


5. Drept de retragere

Clientul are dreptul de a se retrage în termen de 14 zile de la primirea produsului, conform paginii Drept de Retragere. Unele produse, precum produsele de machiaj și cele personalizate, sunt excluse de la dreptul de retragere.


6. Garanție

Toate produsele beneficiază de garanția legală de conformitate conform Codului Consumatorului.


7. Reclamații și asistență

Pentru orice problemă, puteți contacta serviciul clienți la adresa de email info@amerio-costumi.com.


8. Legea aplicabilă și jurisdicția

Aceste condiții sunt guvernate de legea italiană. Pentru orice litigiu, instanța competentă va fi Tribunalul din Torino.

Ultima actualizare: iulie 2025