DERECHOS DE RETIRO
La ley (DL 22/05/99. n.185) te garantiza el derecho de retirarte, por cualquier motivo, del contrato de compra.
Para ejercer este derecho, deberás enviar una comunicación simple a Amerio di Massari Anna [Amerio Costumi], dentro de los 10 días hábiles a partir de la fecha de recepción de los bienes solicitados.
En este punto, solo necesitarás esperar la comunicación de Amerio Costumi sobre los arreglos de devolución del artículo comprado y proceder con su devolución, dentro de las próximas 48 horas.
El derecho de retiro está sujeto a las siguientes condiciones:
- el derecho no se aplica a PRODUCTOS AUDIOVISUALES o SOFTWARE INFORMÁTICO SELLADO, una vez abiertos;
- el derecho no se aplica a productos de maquillaje SELLADOS, una vez abiertos;
- el artículo comprado debe estar sustancialmente intacto y devuelto cuidadosamente empaquetado en el embalaje original, completo con todas las piezas originales (incluida cualquier documentación y accesorios);
- por ley, los gastos de envío correrán a tu cargo;
- a su llegada al almacén, el producto será examinado para evaluar cualquier daño o manipulación (la integridad sustancial del artículo devuelto es una condición esencial para ejercer el derecho de retiro).
- Amerio Costumi te reembolsará el monto total ya pagado dentro de los plazos legales (30 días hábiles). Será tu responsabilidad proporcionarnos rápidamente los detalles bancarios para la transferencia (código ABI - código CAB - Cuenta corriente del titular de la factura).
Reclamaciones
Cualquier reclamación debe dirigirse a Amerio di Massari Anna, C.so Vercelli, 71 - 10155 Turín (TO).
Ley Aplicable
Cada contrato de venta se considera concluido en Italia y está regido por la ley italiana.